När du handlar på ramavtalet Växter i minut – Garden Center

När du handlar växter i minut finns det två sätt att gå till väga. Du kan handla direkt i butik med hjälp av en beställningsblankett (rekvisition) eller som vanligt i e-handelssystemet Proceedo. Här får du vägledning i hur det går till.

Val av leverantör

Du ska göra din beställning från den leverantör som kan tillgodose behovet till lägst totalkostnad. Med behov menas rätt produkt/er eller en geografisk tillgänglighet (var affärslokalen är placerad). Därefter åker du till leverantören och köper produkterna på plats eller får dem levererade (om möjligt).

Observera att olika villkor för leverans av produkter gäller för de olika leverantörerna. Information om detta hittar du i dokument ”Leverantörs- och avtalsinformation – Garden Center” i Proceedo.

När du handlar i butik

Tanken med Göteborgs Stads ramavtal Växter i minut – Garden Center är att du som kund ska kunna handla dina varor direkt i butik. Vid köp i butik behöver du ha med dig en blankett för beställning, en så kallad rekvisition, som du lämnar till butikspersonalen. Du måste även legitimera dig med giltigt ID-kort.

Blanketten/rekvisitionen hittar du i Proceedo. Efter attest från chef skriver du ut blanketten och tar med den till butiken. Den rekvisition som finns i Proceedo är behörighetsstyrd och respektive förvaltning bestämmer vem som ska ha tillgång till den.

När du handlar i Proceedo

Du kan också göra din beställning direkt i e-handelssystemet Proceedo via ett fritextformulär. När du gör din beställning med rekvisition i butik eller via fritextformulär i Proceedo framgår det tydligt för leverantören vad om är beställt och vem som är betalningsansvarig. Denna information gör det också möjligt för Göteborgs Stad Inköp och upphandling att följa upp inköpen och utveckla framtida ramavtal.

Observera att det inte är tillåtet att beställa via e-post eller telefon. Om du som beställer har behov av dialog med leverantören innan beställning via till exempel telefon eller e-post är detta självklart okej. Du måste däremot lägga en bekräftelse på din beställning till aktuell leverantör i Proceedo. Då får leverantören alla uppgifter som krävs för att kunna garantera leveransen.

Vill du veta mer?

I Proceedo hittar du mer information om ramavtalet och leverantörerna. Sök på avtalskategori Växter i minut – Garden Center. Kundservice når du via 031-366 37 00 eller kundservice@ink.goteborg.se.

Besök Proceedo via www.proceedo.net

Har du inget eget användarkonto?

Användarnamn: avtal@ink.goteborg.se
Lösenord: proceedo