Från 1 januari 2023 finns ett nytt ramavtal som ger samtalsstöd till medarbetare. Ramavtalet för medarbetarstöd är tecknat med Falck Healthcare erbjuder tillgång stöd och rådgivning kring både personliga och arbetsrelaterade frågeställningar.
Ramavtalet är tecknat med Falck Healthcare som kan erbjuda stöd med en stor kompetensbas. Bland annat psykologer, socionomer, ekonomer och jurister beroende på vilken typ av fråga som kommer in. Göteborgs Stad har idag ramavtal för företagshälsa som i vissa fall kan kompletteras av detta avtal. Du hittar all information om respektive avtal i Proceedo.
Falck Healthcare håller i skrivande stund på att skicka ut avropsavtal till samtliga beställare.
Vad ingår i ramavtalet?
Medarbetarstöd i form av en tjänst där leverantören ska erbjuda tillgång till samtalsjour och samtalsstöd där medarbetaren får stöd, rådgivning och vägledning i personliga och/eller arbetsrelaterade frågeställningar.
Professionellt stöd ska ges till individen, utan arbetsgivarens kännedom, inom en stod bredd av områden. Till exempel samarbetsproblem och konflikter på arbetsplatsen, stress, familje-och relationsproblem, juridiska frågor, ekonomiska frågor, frågor rörande missbruk, sociala problem eller nära anhörigs problem.
Göteborgs Stad har idag avtal för företagshälsa. Dessa avtal kan i viss mån komplettera varandra.
Så beställer du
Beställning görs från leverantören Falck Healthcare som har tecknat ramavtal. Varje arbetsgivare behöver först upprätta ett avropsavtal för att medarbetarna ska kunna nyttja tjänsten. Medarbetaren kan sedan anonymt (gentemot arbetsgivaren) och kostnadsfritt ringa ett telefonnummer och få rådgivning. Tjänsten är tillgänglig för en första kontakt mellan 06 och 24 på årets alla dagar.
Antagen leverantörer
Falck Healthcare AB
Vem beställer från ramavtalet?
- Göteborgs Stad
- Göteborgsregionens Kommunalförbund och ISGR AB
- Räddningstjänsten Storgöteborg
- Stiftelsen Göteborgs sjukhem inklusive ingående stiftelser och bolag
- Härryda kommun
Har du frågor?
I Proceedo hittar du mer information om ramavtalet och leverantören från och med avtalsstart 1 januari. Sök på avtalskategori medarbetarstöd. För fler frågor når du kundservice på Inköp och upphandling via kundservice@ink.goteborg.se eller 031-366 37 00.