På grund av ett systemfel har feldebitering skett vilket Leverantören nu korrigerar faktureringen.
För en tid sedan upptäckte Specsavers ett fel i deras system vilket lett till felfakturering på ett antal fakturor. Leverantören har meddelat detta till Inköp- och upphandlingsförvaltningen och arbetar nu med att korrigera felet genom att kreditera de fakturor som feldebiterats.
För er som är berörda så framgår det på kreditfakturan vilken faktura som krediteringen avser.
Det är alltid viktigt att man kontrollerar så att informationen i inkomna fakturor stämmer och att man kontaktar leverantören om det är något som inte stämmer eller är oklart i fakturan.
Har du frågor?
Kontakta inköps- och upphandlingförvaltningen via kundservice@ink.goteborg.se eller 031-365 00 00 (Göteborgs Stads kontaktcenter).