SJ och övriga tågoperatörer byter bokningsplattform. Det innebär att resor efter 4 juni inte kommer att kunna bokas under perioden 16 april – 27 april.
Efter 27 april kommer bokningar att kunna göras via telefon och e-post. Bokningar av resor i Tripracer är möjligt att göra igen efter 22 maj. Möjligheten att boka ombokningsbar biljett pausas från 1 april och framåt.
Platsbokning, tillval och val av biljettyp påverkas också en tid framåt.
Följande gäller:
- Platsbokning på tågen kan inte erbjudas
- Biljetten Kan ombokas kan inte erbjudas
- Tågtaxi kommer inte gå att boka
- Tillval som mat går inte att boka
- Sms-biljett kommer inte kunna erbjudas
- E-biljett erbjuds per mejl. Biljetterna kommer att finnas tillgängliga i SJs app.
Har du frågor?
Kontakta inköps- och upphandlingförvaltningen via kundservice@ink.goteborg.se eller 031-365 00 00 (Göteborgs Stads kontaktcenter).